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ARTICLE 1 – OBJET DU SERVICE TOURS’N BIKES
TOURS’N BIKES est un service qui permet l’accès à des vélos en libre-service.
COORDONNÉES DE TOURS’N BIKES :
– Adresse du siège social : 31 la petite rue, 37320 Louans
– Contact téléphonique : Whatsapp : 07.57.57.23.96
– Horaires : les vélos sont disponibles 24/24 et 7/7 ; vous pouvez joindre l’assistance 7j/7 de 9h à 18h.
– Site internet : https://www.toursnbikes.com/
– Mail : contact@toursnbikes.com
ARTICLE 2 – DESCRIPTION DES SERVICES
TOURS’N BIKES fournit un service de location de vélos en libre-service dans différentes villes d’Indre-et-Loire. Ces services incluent la location, le retour et la disponibilité des vélos.
3.1 – ACCÈS AU SERVICE
Afin d’utiliser nos services, l’utilisateur crée un compte TOURS’N BIKES et accepte nos CGU.
Il est responsable de l’utilisation de son compte, y compris de la confidentialité de ses identifiants de connexion.
3.3 – RESTITUTION DU VÉLO
Le client doit restituer le vélo au lieu indiqué, il suit ensuite la procédure expliquée sur l’application.
Le client reçoit alors une notification et un email confirmant la restitution du vélo.
Le client sera vigilant à ce que le vélo ne provoque aucune gêne sur la voie publique et sera responsable du bon usage de celui-ci.
Les frais de location continueront de s’appliquer jusqu’à ce que le vélo soit correctement retourné et verrouillé.
ARTICLE 3 – FRAIS ET PAIEMENT
Le Service est accessible, aux personnes majeures titulaires des
Cartes suivantes :
– VISA
– Mastercard
– American Express
– 3DS
Les frais de location sont indiqués lors de la réservation et peuvent varier en fonction de la durée de location.
Le client accepte de payer tous les frais applicables associés à l’utilisation de nos services.
Les frais non payés peuvent entraîner la suspension ou la suppression de votre compte TOURS’N BIKES.
ARTICLE 4 – PENALITE ET REMBOURSMENT
En cas de dépassement du temps de location, TOURS’N BIKES peut être amenée à appliquer des pénalités de retard de 4€ par heure supplémentaire.
TOURS’N Bikes s’engage à rembourser au client la différence entre le temps de location et le montant présent sur son portefeuille, à condition qu’il s’agissait de son dernier trajet et si celui en à demander le remboursement sur son compte via l’onglet « remboursement du dépôt ». Il faudra alors prendre en compte le délai de traitement bancaire qui peut aller jusqu’à sept jours ouvrés.
ARTICLE 5 – USAGE ET RESPONSABILITES
TOURS’N BIKES ne peut être tenu responsable des blessures, dommages matériels ou accidents survenant pendant l’utilisation de nos services, même lorsque celle-ci dépasse la durée d’utilisation autorisée en cas de restitution tardive par le client.
En cas de disparition du Vélo dont il est responsable, le client a l’obligation de signaler cette disparition à TOURS’N BIKES dans les plus brefs délais.
Il devra aussi signaler tout accident ou incident mettant en cause le vélo.
L’utilisateur s’engage à faire un usage raisonnable des vélos de TOURS’N BIKES. Par ces termes, il consent à ne pas emprunter des surfaces pouvant endommager le vélo, à ne pas transporter de passager, à ne pas démonter ou tenter de démonter le vélo.
Il lui est strictement interdit de louer céder ou prêter son vélo et/ou de l’utiliser de quelque autre façon que celle prévue dans les présentes CGU.
Il s’engage à ne pas utiliser nos services à des fins illégales ou interdites par la loi.
Il accepte de respecter les règles de circulation et de sécurité routière en vigueur lors de l’utilisation des vélos de TOURS’N BIKES.
L’utilisateur ou son représentant légal déclarent :
– être en mesure d’utiliser et avoir la condition physique adaptée à l’utilisation d’un vélo,
– avoir pleinement conscience des risques éventuels liés à l’utilisation d’un vélo.
Le vélo est sous la responsabilité du client. Ce dernier s’engage donc, pour sa sécurité, à procéder, préalablement à l’utilisation effective du vélo, à une vérification élémentaire de ses principaux éléments fonctionnels apparents.
Il est recommandé au Client :
– d’adapter sa vitesse à son environnement ;
– d’effectuer le réglage de la selle pour adapter sa hauteur à sa morphologie ;
– de porter les vêtements et accessoires de sécurité (gilet réfléchissant, casque de protection, …)
L’utilisateur déclare que toutes les informations le concernant sont exactes, et qu’il est bien titulaire d’une police d’assurance responsabilité civile.
ARTICLE 6 – MODIFICATION DES CGU
TOURS’N BIKES se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site web ou notre application
Il est de la responsabilité du client de consulter régulièrement les CGU afin d’être informé des éventuelles modifications.
ARTICLE 7 – RESILIATION
TOURS’N BIKES se réserve le droit de de résilier ou de suspendre votre compte à tout moment, sans préavis en cas de violation de ces CGU.
ARTICLE 8 – LOI APPLICABLE
Les présente CGU sont régies par les lois en vigueur dans le pays où TOURS’N BIKES opère.
En utilisant nos services, le client accepte d’être lié par ces Conditions Générales d’Utilisation. Nous restons disponibles pour répondre aux éventuelles questions concernant nos CGU.
Merci d’avoir choisi TOURS’N BIKES pour vos besoins de déplacement.